Garantia

A Reinisch & Gava assegura aos seus clientes a garantia de 1 (um) ano sobre as peças adquiridas, contada a partir da data da compra. Essa garantia cobre somente os defeitos de funcionamento e aparência das peças e pedras descritos nas condições normais de uso.

Essa garantia ficará automaticamente cancelada se as joias vierem a sofrer reparos por pessoas não autorizadas, receber maus tratos ou sofrer danos decorrentes de acidentes, quedas, ou qualquer ocorrência imprevisível, decorrentes de má utilização das peças por parte do usuário.
Excluem-se da garantia avarias decorrentes de manipulação ou contanto com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua joia. Peças fora das condições de garantia, poderão ser reparadas mediante orçamento aprovado pelo cliente. A Garantia não cobre despesas de envios.